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Nutzungsbedingungen SurveySync Pro App

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Verwendung der SurveySync Pro App. Für einige Teile, die im Zusammenhang mit der oder über die SurveySync Pro App zur Verfügung gestellten Teile oder Funktionen stehen, ist ggf. der Abschluss weitere Verträge mit der HyperScale Consulting GmbH notwendig. Soweit eine Bestimmung der weiteren Verträge mit diesen Nutzungsbedingungen in Konflikt steht, gehen die Nutzungsbedingungen vor.

1. SurveySync Pro App

Die SurveySync Pro App ist eine App der HyperScale Consulting GmbH, Bauhausplatz 6, DE-80807 München (nachfolgend HyperScale oder Wir) und enthält insbesondere die nachfolgend beschriebene Funktion.

Apple® und App Store® sind eingetragene Handelsmarken der Apple Inc. AndroidTM und Google PlayTM sind eingetragene Handelsmarken der Google LLC. In der App können Hinweise von Kooperationspartnern angezeigt werden.

2. Nutzungsvoraussetzung

Die SurveySync Pro App ist im Apple App Store und im Google Play Store zum Download erhältlich. Für die Nutzung der SurveySync Pro App benötigen Sie ein kompatibles Smartphone. Um die SurveySync Pro App ohne Einschränkungen verwenden zu können, empfehlen Wir stets das aktuellste Softwareupdate/Betriebssystem Ihres Smartphones sowie die aktuellste Version der SurveySync Pro App zu installieren. Sie benötigen mindestens die folgenden Smartphone Software- bzw. Betriebssystemversionen: Android 12 und iOS® 15. Sie benötigen außerdem eine Internetverbindung. Hierfür ist ein separater Vertrag mit einem Mobilfunkanbieter über einen Internetdatentarif erforderlich, für den zusätzliche Kosten, bei Nutzung im Ausland auch Roaming-Kosten, entstehen können. Für einige Teile oder Funktionen gelten ggf. zusätzliche Bestimmungen, die diese Nutzungsbedingungen ergänzen oder ihnen vorgehen. Sie können diese Teile nur nutzen, wenn Sie diese zusätzlichen Bestimmungen akzeptiert haben.

3. Funktionalität der kostenpflichtigen App

HyperScale stellt Ihnen mit der SurveySync Pro App einen Service zur Verfügung, über den Unternehmer im Sinne von §14 BGB (nachfolgend Nutzer oder Unternehmer) mit Dritten über die SurveySync Pro App professionelle Umfragen innerhalb ihrer Unternehmensumgebung durchführen können. Über die integrierte maschinelle Schnittstelle haben Sie die Möglichkeit die Plattform auch über ERP-Lösungen oder sonstigen in Ihrem Unternehmen führenden Systemen anzusteuern. Dadurch haben Sie die Möglichkeit professionelle Umfragen und deren Ergebnisse auch ohne App durchzuführen sowie abzurufen Die SurveySync Pro App dient somit als Plattform für registrierte Nutzer um jeweils individuelle, professionelle Umfragen mit Dritten durchzuführen. HyperScale hat keinen Einfluss darauf, ob die gestarteten Umfragen den Anforderungen u.a. in Bezug auf die geforderte Datenqualität des Nutzers entsprechen. Hierfür sind nur die vom Nutzer beauftragten Dritten selbst verantwortlich. Die SurveySync Pro App wird in zwei Versionen durch HyperScale angeboten. Die Abbildung eines produktiven Geschäftsbetriebs ist nur in der Produktivumgebung gestattet.

Um die hier beschriebene Funktionalität nutzen zu können ist u.a. der Abschluss weiterer Verträge mit HyperScale notwendig.

4. Kostenlose Version der App

Mit der kostenlosen Version der App ist die unter Ziffer 3 aufgeführte Funktionalität nur eingeschränkt möglich. Unter anderem besteht keine Verfügbarkeit der maschinellen Schnittstelle, sodass die App nicht zur Durchführung von professionellen Umfragen genutzt werden kann.

5. Nutzungsrecht und Urheberrechte und Lizenzen

5.1 HyperScale, deren Lizenzgeber und ggf. andere Dritte behalten sich alle Urheberrechte, Verwertungsrechte und sonstigen geistigen Eigentumsrechte an der SurveySync Pro App und dem Inhalt der SurveySync Pro App (einschließlich Texten, Präsentationen, Designs, Grafiken, Layouts, Bildern, Tools, Audio- und Videoinhalten) sowie die Auswahl und die Anordnung dieses Inhalts und sämtliche anderen Informationen zur SurveySync Pro App (nachfolgend gemeinsam die App-Inhalte) vor. Die App-Inhalte dürfen nicht ohne die vorherige Zustimmung von HyperScale bzw. dem jeweiligen Rechteinhaber bzw. nur nach geltendem Recht dupliziert, vervielfältigt, kopiert, vertrieben, veröffentlicht, vermietet, überlassen, eingeräumt, präsentiert, öffentlich übertragen, öffentlich zugänglich gemacht, umgearbeitet, geändert, umgewandelt oder auf andere Weise genutzt werden. Sie dürfen die App-Inhalte ausschließlich in Übereinstimmung mit den Zwecken der SurveySync Pro App nutzen, zu denen die Vervielfältigung der App-Inhalte im Zusammenhang mit dem Download und der Nutzung der SurveySync Pro App zählt.

5.2 Sämtliche von HyperScale gewährten Rechte an den App-Inhalten erlöschen automatisch, wenn Sie die SurveySync Pro App deinstallieren, wenn HyperScale die SurveySync Pro App nicht länger zur Verfügung stellt oder die individuell zugrundeliegende Geschäftsbeziehung beendet wurde.

6. Änderungen der SurveySync Pro App

Wir dürfen Teile oder Funktionen der SurveySync Pro App aus den folgenden triftigen Gründen ändern:

(i) Um den Zugang zu und die Nutzung der Funktionen der SurveySync Pro App zu verbessern, einschließlich um neue Teile oder Funktionen hinzuzufügen, einschließlich um die Verknüpfung mit anderen Teilen oder Funktionen zu ermöglichen,

(ii) wenn die Änderung notwendig ist, um Teile oder Funktionen der SurveySync Pro App an geänderte rechtliche Anforderungen anzupassen,

(iii) um Teile oder Funktionen der SurveySync Pro App an technische Änderungen oder Entwicklungen von uns oder von Dritten betriebener Systeme anzupassen, um Ihnen die Teile oder Funktionen der SurveySync Pro App bereitstellen zu können, oder

(iv) um Teile oder Funktionen der SurveySync Pro App an technische Entwicklungen in der Systemumgebung unserer Nutzer anzupassen.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist, hat er im Fall des Abschlusses des Vertrags ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Verbraucher gemäß § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Im Folgenden wird der Kunde über sein Widerrufsrecht belehrt:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: HyperScale Consulting GmbH, Bauhausplatz 6, DE-80807 München, E-Mail-Adresse:
info@surveysync.pro (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf
der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben Wir Ihnen alle Zahlungen, die Wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten
(mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden Wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag
vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Information über das Erlöschen des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn Wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren. Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn Wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass Wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

8.1 Wenn der Kunde ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein Sondervermögen nach öffentlichem Recht ist, ist München ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag ergeben.

8.2 Für alle Streitigkeiten, die aus oder aufgrund des Vertrags entstehen, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Trotz der Anwendung deutschen Rechts genießen Kunden, die Verbraucher sind, außerdem den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Die Anwendung zwingender Bestimmungen, die die Rechtswahl einschränken, und insbesondere die Anwendbarkeit zwingender Rechtsvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort hat, wie etwa Verbraucherschutzgesetze, bleiben davon unberührt.

9. Zwingende Verbraucherinformationen

9.1 Verbraucherinformation gemäß Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG): HyperScale ist weder bereit noch verpflichtet, an Verfahren der Streitbeilegung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

9.2 Verbraucherinformation gemäß Verordnung EU Nr. 524/2013: Zum Zwecke der außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten hat die Europäische Kommission eine Plattform für Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) eingerichtet. Die OS-Plattform ist unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.